Atenda mais e melhor: automatize respostas e escale o WhatsApp Business com IA, sem perder o toque humano.
O atendimento é onde muitos negócios ganham ou perdem clientes. Aprenda a montar um atendimento que responde depressa, resolve e vende — com respostas inteligentes, fluxos de conversa e o WhatsApp Business a trabalhar por si. Ideal para negócios, lojas e equipas de apoio ao cliente.
Como funcionam os modelos, o que conseguem (e não conseguem) fazer e como pensar a IA no seu trabalho.
Domínio guiado de WhatsApp Business, ChatGPT, Make com exercícios sobre casos reais.
Estrutura, contexto, papéis e iteração para obter respostas fiáveis e úteis.
Casos da área de atendimento, adaptando tudo à sua função e organização.
Integrar a IA na rotina, com ganhos de tempo, segurança e consistência.
Aplicação prática avaliada e entrega do certificado Rise Tech Academy.
Sai a aplicar IA na semana seguinte, com ganhos visíveis de tempo.
Um projecto final que comprova o que sabe fazer, não apenas o que assistiu.
Certificação Rise Tech Academy com código de validação.